经营者，我们都需要非常清楚我要取么舍么得么作为经营我能会舍弃传统大全的经营理方式，会舍弃传统不灵活的经营管理机制和人力资源机制过不断地取舍，不断地权衡变通结合，我们进流程再造，进组织再造团队再造，进薪再，用工优化。我强调服务、强调市场“校园媒体”家都谈到了最近中国资的跨境并，包我们有一报告讲了很中国企业海外收兼并等等。我觉得国资前资产或者资在这行业的全球化配制，主要原因可能还因为我们整个旅游或酒店业务全球化交流越来越尤其在旅游行业，大家知道出境游非常爆，实际上中国也成为全球大的旅游

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那就晕了我想那集团的当时的心情就是这个样子，就字爽!现在酒店管理司的同事心情有可能是这样的，因为我们在近几年来，包括在这两天会场的前前后后跟大都聊天，能够感觉出来大家的心情都很纠结。因为什?因为时代变了，打法变了，些新模式、新司等于原来工业化时代的。

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智能化系统。里边有很重要的部分提到了，我就代表了终用户我去的体验也你们强调的，酒店就是体验式的感受。作为用户来讲在移动化的背景下我经营家酒店我就从这个设开始，从我的五肢始感受你对我的服务，你我的喜好理解，你我的安排，我的内是怎么样的，我2求你能不

里边除了传统客房的应，包报房、查房这些以外，还有工程报修，以前最困难的服务员描述报修房的时会产生很的障，比灯泡是多少瓦的说不清但通过这方式可以把现场的东西录下来，过手机发到工程部在酒店业务流程方面会节省很多烦琐的步包大看到的总经理平板坏了，

，都会有国内企业人随，相信这也不例外美国西，包西雅图在内，硅谷、洛杉矶等都科技创新的城市，而西雅图更是、波音等大型司的总部在地。中国现代国际关系研究院世界经济长陈凤英认为，习近平主席到美国西雅图不仅美两国技合作的标志，也是国政府和美国地方政府。

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体周期，形式新且互动性极强，共吸引了包括酒店业主及开发商、酒店理司的高层管理精英、律师建筑师、师以及其他行业专在内的数百位嘉宾共襄盛举会上，浩华管理顾问司董事吴姿莹发表了关于2015年中国酒店业展望》的精彩演以下为现场实录浩华管理顾问司董事吴姿莹吴姿“校园媒体”新住宿的商业模式在出现，但是我想酒店还是酒店。我在这里的作为酒店人我曾经打过辉煌的酒店业。所以在今天这个会上，点我希望和大家分的是我们曾经代走过的人，每一代是每一代，也不定每代人定跨过两代人或三代所以不有任何的自卑，曾经都很辉煌吗我觉得非常

这样的酒店我们如何让它起回生，同样的产品，同样的员工，同样的市场，同样的环境，我们通过么样的方式能够它破茧重生。答案很单，人，人的经营理念、经营机制经营念、经营方法发生了重转变，人这酒店破茧重生。我再来看一组数，这酒店的薪成本率，从最初高高在上

多赢得越来越年轻消费者的?值得大去反主持人戴雪英：还是做人的生意，要研究人要什么陈驰：我和少华两个人也工业时代的产物，我们定是工业化体系教育出来的。我其实在工业化时代上面新的延续，我95%的东西是在原有的时代继承下来。先从历史上研究工业时代的变化，从蒸

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目前，针对“校园媒体”里边放的价有佣金在里边的，你是直销平台，果还是放这价格消费者一定不会到你这里来。因为在携程那里已经受了携程对他的服务，携程的服务也非常好的，为么到你这酒店来定。这十年当中对业来我认为这个能力缺失(站在人的立场来)。这能力怎么样培?我得也需要有段比

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一些成。在内部数据管理上面能把我们些零散的数据集中的汇总在起因为大家知道住店人到了酒店以后的登和离店的时候的单都纸张的，但是纸张保存等等这些方面都会有很多的题我现在首先通过电子的手段，数据能统的理，又能帮酒店节省些纸张这也是创新点上非常广泛“校园媒体”，下我不是说看行业的效果，发生在别人的事我人也在这上头，水近的那是我完人，再往下，谁能明白这个图是么意?我得其实撑中国酒店业的是咱们这些品牌司这些做酒店管理的品牌公司往都有七八十年的积，比如我有品牌标准手册这么厚，中预系统等等我传统的酒店

为什么投维沃?我是从房地产的度我何拿资产，让它有更多的现金流出来这时重资产也好、轻资产也好，在这里就马上有很愉的结合，因为对投资来讲并不是单一的投资，持有资产。换句话说我做房东，你做得好还是坏我都不管酒店理非常多元化，事实上酒店已经变成一

重的点因为任何的酒店，一产品的推出，重的点是要消费满意，这是重的。我经常也需要在研究他们要什么在这个过程当中我们也发现，因为阿里旅主要做直联信用住，关键的是订房习惯的问题大家从，携程已经发展了十年时间，它能会给消费一些消费习，房从线下

峰：咱们有二组嘉，谢谢沈沈：各位朋友，大好!我们这组主是业主关注的一些热点问题，我们在之前每位参加会的业主都谈了谈自己关注的些方面和想法。大致归类成两类，一类主要是我们酒店的投资运营以及出另外一类就业主比较关注的运营方面何和理司进行各方面关“校园媒体”况呢?以是惨不忍睹，不仅酒店内部的件不好部境不好市场也不好。举例子酒店门前的广场一到下雨天就是泥泞不堪，靠近马的这片广场都钉子户，都是很卖烧烤，卖杂货，马上还有很多的牛车、马车，这个酒店在一村里，但很不幸是商务酒店。经过三年，将近四年的运营，2

方向下发展，大信心满满因为为我们已经登到了业的顶峰，对整行业视的。可夜之间我发现我们脚下的高峰突然熔化了，突然原来二十年、三十年的经验，原来在很好校学的理似乎不很用了每天我从微信上，从新媒体上能看到新兴移动互联的企业家会有新的打发在这里解释

“校园媒体”我们早期做酒店的时，浩华刚进入中国的时单体酒店是我们大部分的项目。单体酒店很单，意味接待和住宿的要求。但在过去十年我看到很单体酒店已经慢慢没落了，更多取代的是整体发，也就综合商业体在这个综合商业体里边酒店已经变成了配施或辅助施，更多在发的

“校园媒体”我发现轻资产不好的选择，我还需要把资产握在手上，然后用这个资产继续做其他的资本化运作我把这市场卖掉的话，手上这些钱怎么办是非常大的题，前投资渠道还有限的因为资产政权化带给国酒店市场整体的希望还是非常强劲的接我们再来看一下比较有意的战略联盟，先华。